في Ecovia نحرص على إيصال طلباتكم بسرعة وأمان إلى جميع مدن المغرب، مع الالتزام بتقديم تجربة تسوق مريحة وموثوقة.

🚚 مناطق الشحن

نوفّر خدمة الشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة المغربية.

⏱️ مدة التوصيل

• يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيده.

• مدة التوصيل تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة التوصيل.

(قد تختلف المدة خلال فترات الضغط أو العطل الرسمية).

💰 تكلفة الشحن

• يتم تحديد تكلفة الشحن أثناء إتمام الطلب.

• قد تختلف حسب المدينة أو العروض المتوفرة.

📞 تأكيد الطلب

• يتم التواصل مع العميل هاتفيًا أو عبر الرسائل لتأكيد الطلب قبل الشحن.

• في حال عدم الرد، قد يتم تأجيل أو إلغاء الطلب.

📦 استلام الطلب

يرجى التأكد من:

• صحة العنوان ورقم الهاتف

• توفر المستلم وقت التسليم

في حال تعذّر التسليم بسبب معلومات غير صحيحة، يتحمّل العميل مسؤولية ذلك.

⚠️ ملاحظات مهمة

• Ecovia غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركة التوصيل.

• في حال رفض الطلب دون سبب بعد الشحن، قد يتم تسجيل الحالة لتفادي تكرارها مستقبلًا.

🤍 التزامنا

نسعى دائمًا لتقديم خدمة توصيل سريعة وآمنة، ورضا العميل هو أولويتنا الأولى.

Ecovia – نوصلك الطبيعة أينما كنت 🌿